一个是胖东来。这个源于华夏小城河南许昌的超市，不只收成了很多顾客的好评，也引发多地商超的争相学习“取经”。近期，学习胖东来做改造的“胖改店”，纷繁出现。

  把目光向北看。黑龙江黑河，这个边境小镇，招引来自全球各地的试车人员像“留鸟”相同按期回来。现在，黑河寒区试车量已占全国80%以上。

  传统商超逆势走红，“寒区试车”气氛炽热，将这两个看似不相关的“小城故事”比照剖析，悟出少许启示。

  无论是胖东来，仍是黑河，在咱们的刻板印象中，好像都归于“手握烂牌”。先说胖东来，当下，传统商超职业阅历下行周期，部分零售商超乃至堕入亏本、闭店的窘境，一起，与电子商务平台比较，线下商超也存在掩盖规模有限等下风。再看黑河，地处我国东北角，冬天气温常常低至零下三四十摄氏度，全年有近200天结冰期，与其他当地比起来，“冷”是黑河开展工业无法绕开的一个下风。

  思路一变，满盘皆活。换个视点来看，短板也是“潜力板”，下风恰恰能成为尽力的方向。胖东来尽管顾客掩盖规模有限，但正能够深耕本地，经过“精耕细作”产质量量和服务，“用真品换诚心”，赢得顾客的长时间信赖和认可；黑河尽管地处高寒区域，但恰恰能够捉住冰冷这一共同资源，开展冰雪经济。

  不管是胖东来，仍是黑河，实际上都是在坚持辩证思想的基础上，“反其道而行之”，坚持向短板要动力。这也启示咱们，短板常常积储着“后发优势”，具有潜在的增加空间，重点是能否改变观念。

  启示不止于此。身处小城的商超并不少，地处高寒的区域也不少，为何成功的是胖东来、黑河？

  某种含义上，改变思路，不只在于能否从短板中看到潜力，还在于能否找到让短板成为开展“跳板”的途径。

  胖东来、黑河之所以能锋芒毕露，差异化开展是一个要害。所谓“差异化”，往往有两个方面的内在，一则指“人无我有”，沿着不同赛道开展；二则指“人有我优”，在同一赛道开展出自己的共同性。黑河代表着前者，而胖东来则归于后者。

  依托得天独厚的冰雪资源，黑河不单单开展冰雪旅行，更是另辟蹊径，挑选开展试车工业；胖东来不只在产品的质量上下功夫，以真挚赢得顾客口碑，还在服务质量上做文章，比方，在“不满意就退货”的基础上，推出“上门处理退换货”。解码这两个“小城故事”，“人无我有、人有我优”，这种差异化竞赛正是取胜暗码。

  看到潜力并不意味着一定会具有实力。找到突破口后，沿着突破口不断掘进，检测的便是攻坚能力。回过头来看，胖东来、黑河一路走来，不是没有应战，恰恰是在“压力测验”中厘清了思路、找准了定位，完成了新开展。

  经营商超，不免有消费胶葛。胖东来把处理投诉的烦恼改变为改善服务的关键，向社会揭露受理进程和处置成果，反而赢得了顾客的信赖。工业起步，不免在资金、人才上“喊渴”。黑河政府有关部门，服务靠前一步，放水养鱼，帮企业联络项目资金、供给人才方针支撑，政企携手逐一破解实际难题，这才有了今日的炽热试车局面。

  困难中有解题思路，应战中有开展机会，就像“鲤鱼跃龙门”，跨过曩昔，便是一片新的六合。不为困难找托言，多为成功想办法，这同样是胖东来、黑河带来的启示。

  放在中国经济的大视角来看，这两个“小城故事”的含义还在于告知咱们，商场就在那里，需求就在那里，机会就在那里，中国经济的开展空间满足宽广，只需找准需求、找对思路，就十分有或许拓荒新的商场蓝海。

  等待传统商超、“寒区试车”持续书写新的篇章，也等待各地不断出现更多更精彩的开展故事。

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